2.1. İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait kahome.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış ücreti belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3.1. ALICI, aşağıdaki hususlarda, bu Sözleşme’nin ALICI tarafından internet sitesinden kabulü ile kurulmasından ve gerek siparişi gerek ödeme yükümlülüğü altına girmesinden önce ilgili sayfaları-kısımlarındaki tüm genel-özel açıklamaları incelediğini, okuduğunu, anladığını ve kendisine gerekli bilgilendirmenin yapıldığını kabul eder.

1. SATICI’ nın unvanı ve iletişim bilgileri ile güncel tanıtıcı bilgileri,
2. Ürünlerin internet sitesinden alınması sırasındaki satış işlemi aşamaları ile yanlış girilen bilgilerin düzeltilmesine ilişkin amaca uygun araçlar-yöntemler,
3. SATICI tarafından uygulanan Alıcı bilgileri için geçerli gizlilik, veri kullanımı-işleme ve Alıcıya elektronik iletişim kuralları ile Alıcının bu hususlarda SATICI’ya verdiği izinler, ALICI’nın kanuni hakları, SATICI’nın hakları ve tarafların haklarını kullanım usulleri,
4. Ürünler için SATICI tarafından öngörülen gönderim kısıtlamaları,
5. Sözleşme konusu Ürünler için SATICI tarafından kabul edilen ödeme yöntem-araçları ile Ürünlerin temel özellik-nitelikleri, vergiler dahil toplam fiyatı (ilgili masraflar da dahil olmak üzere ALICI’nın SATICI’ya ödeyeceği toplam bedel),
6. Ürünlerin ALICI’ya teslimine ilişkin usuller ile nakliye-teslim-kargo masrafları hakkında bilgiler,
7. Ürünler ile ilgili diğer ödeme/tahsilat ve teslimat bilgileri ile Sözleşme’nin ifasına ilişkin bilgiler, bu hususlarda Tarafların sorumlulukları,
8. ALICI’nın cayma hakkına sahip olmadığı Ürünler ve diğer mal-hizmetler,
9. ALICI’nın cayma hakkının olduğu durumlarda bu hakkını kullanma şartları, süresi ve usulü ile hakkın süresinde kullanılmaması durumunda Alıcının cayma hakkını kaybedeceği,
10. Cayma hakkı olan ürünlerde, Ürün cayma süresi içinde kullanım talimatlarına, olağan işleyişine veya teknik özelliklerine uygun kullanılmamasından ötürü bozulduğu veya bir değişikliğe uğradığı takdirde Alıcı’nın cayma talebinin kabul edilmeyebileceği ve her durumda SATICI ‘ ya karşı sorumlu olacağı,
11. Cayma hakkının bulunduğu durumlarda Ürünleri SATICI ‘ya ne şekilde iade edebileceği ve ilgili tüm mali hususlar,
12. Alıcının web sitesinde dönem dönem uygulanabilecek çeşitli fırsatlara ilişkin yararlanma koşullarının (özel şartlar) detaylarını,
13. Mahiyetine göre bu Sözleşme’de de yer alan diğer tüm satış şartları ile işbu Sözleşme ALICI tarafından web sitesinde onaylanarak kurulduktan sonra ALICI’ya elektronik posta ile gönderildiğinden Alıcı tarafından istenen süre ile saklanıp buradan erişilebileceği, SATICI’nın da üç yıl süre ile nezdinde saklayabileceği,
14. Uyuşmazlık hallerinde Alıcının SATICI’ya veya platforma şikayetlerini iletebileceği iletişim bilgileri ile yasal başvurularını, 6502 Sayılı Kanun’un ilgili hükümlerine uygun olarak İlçe/İl Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemeleri’ne yapabileceği.

Elektronik ortamda alınan ürün/ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli, teslim alacak kişi, teslimat adresi, fatura bilgileri, kargo ücreti aşağıda belirtildiği gibidir.

4.1. Malın/Ürün/Ürünlerin/ Hizmetin temel özelliklerini (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) web sitemizde yer almaktadır.

4.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir.

5.1. Sözleşme tarihi, alıcı tarafından siparişin verildiği tarih olan [Tarih] tarihidir.

5.2. Mücbir sebep (Doğal afet, savaş, terör, ayaklanma vb.) hallerinde tarafların sorumlulukları askıya alınabilir.

6.1. Satıcı, 6502 sayılı Kanun uyarınca edimlerini eksiksiz yerine getirmeyi taahhüt eder.

6.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile teslim edilir.

6.4. Sipariş konusu malın imkansızlaşması halinde 3 gün içinde Alıcı'ya bildirilir ve 15 gün içinde iade yapılır.

6.5. 18 yaşından küçükler alışveriş yapamaz.

7.1. ALICI, web sitesinde ürünün temel nitelikleri, fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu kabul eder.

7.2. ALICI, sözleşmeyi teyit ettiğinde ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder.

7.12. Alıcı, iade durumunda ürüne ve ambalajına zarar vermemeyi taahhüt eder.

8.1. Sipariş onayı ile birlikte ürün kargoya verilir.

8.2. Teslimat süresi, onaydan sonra hafta içi en geç 5-7 iş günüdür.

8.3. Zarar görmüş paketler teslim alınmayarak tutanak tutulmalıdır.

8.3.3. ALICI, malı teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir.

8.4.1. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller: Kişiye özel hazırlanan ürünler, iç çamaşırı, mayo gibi hijyen gerektiren ürünler, paketi açılmış dijital içerikler vb. durumlarda cayma hakkı kullanılamaz.

9.1. Sehven alınan ürünler için iade süresi 14 gündür. Ambalajı bozulmamış olmalıdır.

9.3. Değişim için ürünün kullanılmamış ve paketi zarar görmemiş olmalıdır.

10.1. 6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verileriniz; siparişin işlenmesi, hizmetin sunulması ve yasal yükümlülükler çerçevesinde işlenmektedir.

10.2. Alıcı, kendisine ticari elektronik iletiler gönderilmesini kabul etmiştir (SMS, E-posta vb.). Alıcı dilediği zaman bu izni iptal edebilir.

11.1. Taraflar arasındaki yazışmalar e-mail aracılığıyla yapılacaktır.

11.2. SATICI'nın ticari kayıtları ve bilgisayar kayıtları kesin delil teşkil eder.

Uyuşmazlık halinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Satıcı’nın yerleşim yerindeki (İZMİR) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13 maddeden ibaret bu Sözleşme Taraflarca okunarak, işlem tarihinde, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir.